

Při zadání správného hesla nejde spustit počítač.
Přeji dobrý večer a prosím o radu. Mám už dva roky počítač Fujitsu Siemens, s Windows home premium. Celou dobu tam mám dva uživatelské učty a jeden zaheslovaný. Dnes jsem počítač dvakrát spouštěla s tím heslem a vše OK. Po třetím spuštění a zadání hesla začala naskakovat hláška: Zapoměli jste heslo? a pořád dokola. Počítač mi nejde spustit. A kontrolovala jsem i velká a malá písmena. To heslo mám dobře , ale nevím jak spustit počítač. Děkuji za odpověď.