Problém se zvukem

Zdravím všechny odborníky...
U kámoše se nám vyskytl takový zvláštní problém se zvukem, najednou z ničeho nic. Má integrovanou zvukovku, základovou desku myslím od asusu a win xp. Celou dobu bylo vše v pohodě, téměř každý den jsme spolu kecali přes skype, hráli přitom online hry vše v pohodě a minulý víkend mi volá přes skype a já ho neslyšel on mě ano. Slyšel jsem jen jeho systémové zvuky z pc, vše co zrovna na pc dělal (pouštěl hudbu, hrál nějakou hru) jsem já ve sluchátkách slyšel velmi jasně a hodně nahlas, ale jeho ne nebo téměř ne..musel už hodně řvát. Přitom on sám nic nepozná protože jemu jde zvuk normálně, mě slyší, hudbu nebo zvuky ze hry taky ale nejde mu mikrofon. Zkoušel se dívat na různá nastavení, vše měl naplno a pořád nic. Tak jsme mysleli že to bude mikrofonem - má sluchátka s mikrofonem. Zkusil je tedy vyměnit za stolní mikrofon a bedýnky, zase nic. Pak našel ve vlastnostech zvuku test zařízení a zapl ho a najednou se to spravilo. Takže dobrý. Jenže za nějakou chvíly mu to zase spadlo a nevěděli jsme proč. zase to opravil. A za chvíly znova... Pak jsme přišli na to že když jen kecáme přes skype je všechno v pohodě, pokud zrovna něco dělá tak taky ale v okamžiku kdy zapne hru counter strike source, tak mu to spadne, nikdy předtím to nedělalo. klidně může mít zapnutý steam, pořád dobrý, ale zapne countra a jakmile se načte server mikrofon spadne. Nechá hru běžet jde do win opraví zvuk vrátí se do hry a hrajeme, kecáme, všechno v poho. Jenže mapa ve hře trvá cca 20 minut a pak se načítá jiná...no a opět to spadne. Dělali jsme pokusy..já jsem nehrál, jen on sám a zase mu to spadlo, zkusily jsem místo skype komunikovat přes steam, stejně mu to spadlo. Zatím jsme přišli na to že mu to dělá jen tato hra, ale je možný že přijdem na další. Dokonce jsme přeinstalovali komplet celé pc, nepomohlo nic. Nesetkal se už někdo s něčím podobným? Nemůže být v háji třeba zvukovka? Děkuji