Též mám stejný problém a dle čtení na internetu jsem zjistil, že Facebook některým zapnul "dvou-stupňovou ochranu účtu".
Její součástí je ověření účtu pomocí SMS. Problém je v tom, že v ČR je Facebookem podporován pouze O2.

A díky tomu jsme v začarovaném kruhu. SMS nedojde, protože Facebook ji v mém případě nepošle na T-Mobile a změnit/smazat číslo nemohu, protože se nedostanu k účtu.
Nezbývá než čekat na reakci supportu. Jen doufám, že si pohnou ...