pc nemůže spadnout, pokud neběží "neškodná" spouštěcí součást viru/spyware trvale v paměti, spuštěná přes zástupce nebo přes registry - viz záznamy v msconfig.exe

prolez ještě prohlížeč událostí (eventvwr.msc) z doby pádu systému: co tu chybu způsobilo, s čím je konflikt (.exe, .dll) - toto hledej v paměti a na disku.