Na to "nebyť práve príjemný", ako som napísal hore, mám v prípade tejto firmy čoraz viac dôvodov. Za všetky spomeniem len dva:

1. Technici sa tam za posledný rok začali striedať ako špinavé košele. Ak potrebuješ nejakú rozumnú radu (aj v prípade nejakých banalít), nikto nič nevie a technik je vždy niekde na výjazde. Ak tam prídeš napríklad dvakrát do mesiaca a technik tam nejakou čírou náhodou je, vždy tam už medzičasom robí niekto iný a zákonite ti bude tvrdiť niečo iné, ako tí predchádzajúci - mám to v praxi odskúšané.
2. Odbornosť technikov je na čoraz nižšej úrovni.

Mimochodom: nebyť práve príjemný u mňa znamená len neustúpiť zo svojich požiadaviek (pretože mám pocit, že si na to už až príliš zvykli). Neviem aké máš skúsenosti s nespokojnými zákazníkmi ty, ale ja som nikdy žiadnu reklamáciu neriešil robením "bordelu". A myslím si, že ti vadia práve takí, čo reklamáciu takto riešia...

K tomu tvojmu postupu:
Ďakujem ti za radu, ale to presne som už urobil - Windows je preinštalovaný - z čistého disku a zvukovka nejde ani tak. Zrejme to teda asi nebude systémom.

A k tým prúdovým špičkám: možno tomu ani nebudeš veriť, ale magnetofón nepripájam k PC vtedy, keď je spustený. Dokonca vždy vytiahnem aj šnúru zo zásuvky, prepojím ho s PC a až potom zapnem. O prúdových špičkách som totiž už čosi počul.

P. S.: A už neútoč (aj keď máš prezývku TANK). Ja som to nemyslel tak zle, ako si si to vysvetlil...