Reklamace repasovaneho ntb (praskle sasi) - mate zkusenost?

Ahoj,
rozhodl jsem se zakoupit repasovany ntb. Vybral jsem jednu brnenskou firma, ktera na mne delala dobry dojem - zcasti kvuli dobrym referencim, zcasti take kvuli rocni zaruce na repasy i moznosti jejiho prodlouzeni (spise jsem narazil na max 6 mesicu).

Zakoupil jsem dve IBM T60. Jsou to prvni repasy, ktere jsem kdy kupoval, takze nevim, v jake obycejne byvaji kondici. Narazil jsem na dve veci, ktere mne trochu prekvapily.

Na jedne T60 nebyl spravne uchyceny plast v miste pod klavesnici (tam, kde lze polozit zapesti) - to se jeste dalo rel. snadno napravit odsroubovanim krytu, zasunutim za titanovy ram a zasroubovanim. Jinak zatim funguje.

Na druhe T60 vsak byl zuzeny plast v miste pod touchpadem praskly. Ne pouze napraskly, ale praskly v cele delce, tzn. ze pri mene opatrnem zachazeni by se to mohlo nekde zachytit a odlomit uplne. Podotykam, ze doruceny balik nebyl poskozen.

Protoze jsem to kupoval jako pravnicka osoba, nemam bohuzel pravo odstoupit od smlouvy do 14 dnu (coz bych vzhledem k tomu, jak ty ntb vypadaly, udelal nejradsi) a jedina moznost je tedy reklamace (opravte mne pokud je to jinak).

Chtel jsem se zeptat, jestli mate podobnou zkusenost, pripadne jak jste uspeli.

Predem diky za reakce,
M.