Virus

mám antivirus ESET Smart Security

Nemáš. Vypnout obnovení systému, restart, oskenovat.

Prosím nějak po lopatě, jsem naprostý neznalec. Mám špatný antivirus?

www.google.com
Do okénka tam napsat windows obnovení systému, zmáčknout Enter, přečíst, vypnout nástroj Obnovení systému, restartovat počítač.

Stejným způsobem se dá zjistit, k čemu slouží ten program.

Prosím, ty viry v karanténě, mají se mazat nebo ponechávat?

na adware je možná lepší vzít antispyware. ještě lepší může být poznamenat si cestu k tomu co ti hlásil eset, a smazat si ho sám.
dnešní viry/spyware se obvykle skládá z více částí. nejde jen o vlastní "škodič", který ti určil antivir, ale ještě bude někde zapsaný automatický spouštěč a množič toho viru. čili když ho dnes vymažeš jen z System Volume Information, zítra tam bude zas.
takže projít si všechny autoruns cesty v pc a najít škodnou (run klíče v registrech, startup složku v profilu, náhle objevené autorun.inf na discích). samozřejmě zkontrolovat neznámé a divné procesy v paměti.
odvšivení pc netrvá ani půl piva, vyzkoušeno.
a pokud nebyla nákaza stažena z netu, mohl ji někdo přinést na flashce. takže nodrivetypeautoruns pro všechna média, a zkontrolovat flashky.

Tak to bych musela umět, pro mě úplně neznámé pojmy

Zatím se teda podařilo co? Jestli po smazání bodů obnovení to stále nalézá ten adware, můžeš zkusit třeba SUPERAntiSpyware, ve článcích je návod k použití.

Stáhla jsem si ten SUPERAntiSpyware jak jste doporučil a ukázalo mi to 503 hrozeb, mám všechny ty položky dát do karantény, nemohu tak přijít o nějaké důležité programy? Vůbec tomu nerozumím jak to funguje, děkuju.

vše co našel do karantény