V prvních 6 měsících od koupě lze uplatnit tzv. rozpor s kupní smlouvou. V této lhůtě projevená vada se považuje za vadu při převzetí věci, neprokáže-li prodávající opak. V takovém případě nemusí proběhnout oprava, ale můžete požadovat výměnu za nový kus (na který by měla platit nová záruka). Pokud by výměna nebyla možná, můžete volit mezi přiměřenou slevou nebo možností od smlouvy odstoupit. Po uplynutí 6 měsíců od převzetí zboží se odstranitelná záruční vada řeší již standardním procesem reklamace.
Takže se v tom nevrtej,odnes to zpátky a požaduj výměnu nebo peníze.Ani neříkej,že to chvíly fungovalo,prostě šmejd hned po vybalení.