obnovenie nevrati vsetky subory (tie body obnoveni nezalohuju uplne vsetko, to by mali body obnovenia desiatky GB), takze skus ten SW znova komplet nainstalovat. Resp. mozes skusiot aj nainstalovat ovladace a utility z webu vyrobcu (www.hp.com) ktore su k tvojmu notebooku, ktore by mohli tuto fciu robit (typicky su to nejake specialne utility). Prip. mohlo sa stat ze sa s programom odinstaloval nejaky spolocny komponent napr. Visual C++ runtime alebo co, mozes skusit preinstalovat aj to, z webu MS.
Teoreticky tuto fcionalitu co popisujes moze mat na starosti aj firmware v EC na zakl.doske, ale u teba tomu asi tak neni ptz to by potom nezaviselo od nejakej odinstalacie nejakeho programu. Preistotu mozes NB vypnut a odpojit od nabijacky a vybrat aj baterku na polhodinu nech sa resetne EC, ale to len tak preistotu nepredpokladam ze to pomoze.