Bohužel Vám neporadím, spíš bych se chtěla zeptat, zda jste nějak problém se skenováním vyřešil? Bohužel se mi totiž dnes stalo to samé. Dosud fungovalo skenování přímo z tiskárny a dnes (poté, co jsem tiskárnu přesunula z jedné místnosti do druhé) už funguje pouze tisk a kopírování. Při skenování hlásí tiskárna chybu "not available" Přitom pokud využiji software ke skenování v počítači, vše funguje bez problému. Zkoušela jsem i přeinstalovat ovladače, ale nepomohlo to. Nevím, v čem může být problém. Dokonce jsem dnes koupila nový kabel, ale nic se nezlepšilo. Předem díky všem za jakoukoli radu.