2 problémy s tiskárnou Samsung CLX-3185

Zdravím,

naše laserová tiskárna Samsung CLX-3185 tiskne perfektně, až na to, že jsou 2 věci, které zlobí.

1. Když si chci vytisknout nějaký ofocený text (tedy obrázek) z emailu, tak je vždycky na papíře oříznutý (vpravo a dole). Zkusil sem zmenšit procento velikosti, ale text byl malý a konce vět chyběly. Tisknul jsem přes prohlížeč Google Chrome. V příručce jsem nic nenašel.

2. Mohu skenovat do počítače 2 způsoby. Buˇže vše odklikám na PC, což funguje. Ale když chci skenovat normálně přes tiskárnu (že to "naťukám" na tiskárně) tak tam je několik kroků a po kroku Skenovat do PC to napíše Není k dispozici. V příručce napsaly ať zkontroluji nastavení portu - ale jak?

Moc děkuji za odpovědi.