ano, čítam pořádně.

1. FreeNAS určitě veřejnou IP nemá (je za NATem), tudíž nelze (jednoduše) použít pasivní režim.
2. UFON AFAIK neposkytuje standardně (bez příplatku) koncovým uživatelům veřejné IP adresy (klienti jsou tedy rovněž za NATem), tudíž nelze bez toho, aby to podporovaly routery ufona použít aktivní režim FTP.

edit: jednoduše řečeno, pro správnou funkci jak pasivního, tak aktivního režimu je třeba, aby routery podporovaly FTP a v řídícím spojení přepisovaly v paketech IP adresy klienta nebo serveru z adres privátních na odpovídající adresy veřejné.