bluescreen - prosim o pomoc
V poslední době se mi často objevuje bluescreen - převažne pri surfování po nete, prakticky vubec ctomu nerozumim, poradíte prosím
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
přeinstaluj windows ;)
a proč??? v čem je problém?
Zkus přeinstalovat všechny ovladače a zkontrolovat RAM jestli neobsahuje chyby.
ram jsem dělala cca před tydnem memtestem, se ok
ovladače zkusím, ale i tak by me zajimalo v cem konkretne je chyba - to se z toho neda zjistit?
irql_not_less_or_equal ... obvykle znamená hw nekompatibilitu.
ntkrnlpa.exe je snad jádro systému.
hledal bych ještě v prohlížeči událostí, jestli se tam neobjevují nějaká chybová hlášení, třeba s grafikou.
jinak by to chtělo i nějaký memtest (test ram). - aha, už byl.
windows instaloval kdo?
win byl již nainstalový při koupi - mám notebook ale už cca rok a pul - bez reinstalu čehokoliv - Vista
kde ten prohlížeš udalosti najdu???
ovladaci panely - nastroje pro spravu
tak jsem na to koukla, ale o grafice tam nic není
a jiná chyba s hardwarem nebo s tcpip tam není?
jsou tam vůbec nějaké zajímavé chyby/varování?
přeinstalovala jsem grafiku - bluescreen opět - nejčastěji když jsem na youtoube
upřímně- moc se v tom nevyznám a je to tak blbě udělaný, že se to nedá ani nafotit a hodit sem
jako poslední to vypisuje - služba SQL server VSS Writer byla neočekávaně ukončena
a
Failed to load the plug-in module. (GUID = {56F9312C-C989-4E04-8C23-299DEE3A36F5})(Error code = 0x80042019)
a potřebujež ho k něčemu? tak si tu službu zakaž (v services.msc). když ti měsíc nebude chybět, tak ho odinstaluj.
ten tvůj plugin na netu nedává moc smysl, nechce se mi všechno číst. prostě vtrhni do správy doplňků prohlížeče, a zvláště v ie sekej hlava nehlava a zabíjej kdejaké podezřelé svinstvo co nemusí běžet.
vůbec nevím k čemu je to dobré
ten plugin jsem taky hledala, ale nic kloudného jsem neobjevila.
Znovu jsem dělala test ram a vše ok
zkusím tu správu doplňků - snad poznám, co mohu zakázat
doplněk 56F9312C-C989-4E04-8C23-299DEE3A36F5 by měl jít najít v registrech.
jestli je tajným prohlížečem ie, jde zkusit i nějaký normální.
ano, je to IE a nejraději bych na něm zůstala - vyhovuje mi nejvíc
jak ho najdu a co s ním mam udělat???
(do registru jsem jeste nikdy nezasahovala, tak omluv hloupé otazky)
regedit: úpravy - najít - klíče
mohlo by to být tady: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
Když tam vrazíš SP2, nic tím nepokazíš a zkus si pak aktualizovat ovladače:
http://www.slunecnice.cz/sw/windows-vista-service- pack-2/
druhý obrázek, naval sem minidump, kouknu*
*patrně až zítra, dnes pracuji.
servis pack 2 mám
Jak? kde to najdu?
C:\WINDOWS\Minidump
ale nevím, v čem to otevřít
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
to jsem četla, ale co s tím mi moc neporadilo....
ty dumpy prohlížíš dobře, tím nástrojem bluescreenview.
kmochna nejspíš nechtěl poslat barevný printscreen tvého adresáře, ale přímo ten dmp výpis.
když se dívám na tu pestrost "caused by driver" - a memtest pravíš že jsi dělala - pak bych pokračoval odvirováním. nejlépe nějakým offline boot cd, co by mělo umět najít i rootkity.
díky brtníku, přesně toto jsem měl na mysli- nahrát dmp sem na server. utilitka od nir sofera je šikovná, ale nemusí říct vše. kouknu a zkusím štěstí.
co by jsi mi doporučil - jinak avast hlasi nic a spyware taky nic
avg nebo kaspersky
ale když už jsi kontrolu antivirem ve windows dělala, leda by to teď našlo nějaký rootkit.