Neco podobnyho se mi stalo ale s Creative kamerou..
Kdyz Ti po instalaci SW a ovladacu vybehne okno s "upozornenim",ze by to "chtelo opetovnou instalaci"(mel by tam byt i na vyber,ze je vse nainstalovano spravne),tak skus to instalovat s volbou opetovny doporuceny instalace..
Me to pomohlo..a mel jsem stejny problem,i kdyz jsem stahnul SW i ovladace z webu vyrobce..