Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Příliš levný Flashdisk - kde je zakopaný pes?

Chlapi pochopte jedno:
V řetězci nákupu jsou dvě strany - PLATÍCÍ zákazník a na druhé straně jsou všichni obchodníci/překupníci. Druhá strana bude stát při sobě a je to bohužel silná skupina proti tobě jako jedinci. Musely by vás být tisíce zákazníků a pak po patričné mediální reklamě byste pravděpodobně uspěli.
Nic to však nemění na tom, že ten kdo dostal automatické potvrzení přijetí a schválení objednávky je nyní v právu a měl by trvat na dodání zboží za uvedenou cenu v době objednání.

"Cena bude zachována" - toto vyjádření považuji za pro obchodníka nešťastné. Zákazníkovi sděluje, že si za cenu s objednávky může vybrat jiný flashdisk +- stejných parametrů nehledě na současnou prodejní cenu.

Zvaž zaslání doporučeného dopisu s dodejkou jednateli společnosti s požadavkem na změnu objednávky ze dne ... v souladu s jejich písemný vyjádřením e-mailem ze dne ...
Prostě si písemně řekni, ať ti za těch pár kaček pošlou flashdisk/y stejných parametrů. Vyber zboží, které mají samozřejmně skladem. Bude dobré předejít jejich vyjádření, že to alternativní zboží "už" skladem není (uměle ho stahnou, jako že vyprodají) - prostě bych jim napsal, že očekávám dodání zboží v přiměřeném čase po obdržení písemného požadavku na změnu objednávky.
Rozhodně bych nevytvářel objednávku novou a nepřijal bych jejich jednostranné zrušení objednávky. Chybu udělá ten, kdo na zrušení mlčky přistoupí.

Ten kdo napsal tu krásnou větu "... cena bude zachována ..." asi musel mít hodně perný den z těch objednávek, když se tak nešťastně pro něj a firmu vyjádřil. :i:

Vytrvejte, držím všem oprávněným palce! ;-)

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny