Problem s vypinanim notebooku

Zdravim,potreboval bych poradit ohledne problemu,ktery se tyka vypinani meho notebooku.Notebook slape v pohode,ale kdyz ho chci vypnout,tak se vypne system,ale notebook se misto vypnuti restartuje,vypnout jde jen natvrdo tlacitkem.Diky tomu mi misto hybernace naskoci 'obrazovka smrti' a restart.nepomohla tomu ani preinstalace OS,ackoliv,kdyz se mi to same stalo cca pred 2 roky,tak to po preinstalaci slo normalne.diky za pomoc