Blue screen na windows 7
Dobrý den,
Mám takový problém... na pc se mi chvíli po přihlášení objeví blue screen...
nevím z čeho to je ani co s tím provést...
asi včera to začalo dělat při přihlašování a teď i při nečítání operačního systému...
děkuji předem za radu...
HW:
ZÁKLADNÍ DESKA: EP-4PLA3i intel
PROCESOR: Intel Pentium 4 CPU 2,40GHz
OPERAČNÍ PAMĚŤ: 521MB
GRAFICKÁ KARTA: ATI Radeon 9550/x1050 series (microsoft corporation - WDDM)
DVD: Optiarc DVD RW AD-5200A ATA Device
PEVNÝ DISK: WD CAVIAR BLUE WD5000AAKS 500GB SATA/ 300 16MB cache
SW:
OPERAČNÍ SYSTÉM: Windows 7 home
ANTIVIR: ESET Smart Security 4.2.67.13
V přiloženém obrázku je to co se mi objeví... (blue screen)
Změna kategorie, původně: Software, Windows jsou operační systém a dávat sem obrázky v bmp není normální. (karel) (mif)
Převedl jsem to na png. (mif)
Na počítači se muselo něco podělat a je to už dost dávno. Už od 20.4.2011 se objevují modré mrti (v archivu jich je 50).
Z minidumpů jsem nevyčetl téměř nic.
Padá to na hlášce:
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
A sem tam: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
problém: VISTA_DRIVER_FAULT
Havaruje to na procesu "ntoskrnl.exe" což je část jádra systému, to znamená, že chybu způsobuje ovladač nějakého zařízení nebo programu/služba, která se spouští při startu.
V případě, že systém najíždí v nouzovém režimu je potřeba eliminovat nepotřebné programy/služby pomocí programu "msconfig" (jak již bylo řečeno) nebo pomocí programu "autoruns" od Microsoftu.
Je také pravděpodobné, že okolo 20.4.2011 se nainstaloval nějaký program, který používá svoje systémové ovladače (antivir, virtu. mechaniky, firewall,...). Poté je nutné tento program v nouzovém režimu odinstalovat. Pro odinstalaci programů Eset v nouzovém režimu viz. jejich KB.
V nejhorším případě se vrátit pomocí "bodů obnovy" před kritické datum a provést kontrolu integrity všech chráněných souborů: "sfc /scannow" a mít u sebe instalační medium W7.
A co ten proces "ntoskrnl.exe" v nějakem programu zrušit ať nenačítá při zapnutí?
ntoskernel sa da sa zrusit vela programami, tie programy sa volaju nejaky linux installer :)