Normalne zavolaj operatorovi a ziadaj vysvetlenie, operator ti musi povedat za co ti to nauctoval, ked operator nevie za co ti zobral peniaze tak by ti ich mal vratit, ak nie mozes sa obratit na COI alebo aj na sud ked ti strhnu peniaze ze to nesuhlasi zo ziadnym tarifom tak je to snad aj trestny cin kradez :) Mne sa to raz stalo v nemecku (strhli mi 7euro nezmyselne) a operator nenasiel v systeme ze preco to strhli, vobec v systeme nemal ziadnu polozku ze za co sa to strhlo proste bolo tam 20eur a zrazu po par minutach pripojenia (ktore akymkolvek tarifom nemohla stat viac jak euro) som tam mal 13 eur. Tak mi tych 7eur zas na kredit pridali. Ja sice chapem ze CR neni nemecko, ale nechapem preco by si mal zahadzovat SIM kartu. Zavolaj a dorazne ziadaj vysvetlenie podla jakeho tarifu ti to nauctovali pripadne ziadaj kompletnu fakturu, ked nevedia za co to nauctovali tak ziadaj nazad peniaze nech ti to nazad nabiju ten kredit.
Treba jednat razne, ako s niekym kto ti prave ukradol 3000Kc. Keby ti ukradol 3000Kc niekto na ulici tak mu pravdepodobne poriadne nakopes a nenechas sa odbit nezmyslami ze on nevie ako sa tvoje peniaze dostali k nemu a nevie ani preco a ze aj tak ti ich nevrati?