preštuduj si frequently asked questions,download link na office backup zasielajú do mailu združeného s príslušným Windows Live ID/pokial ešte Windows live ID nemáš,je nutné si ho "spraviť"/,do online store je to presmerované z dôvodu,že niekto uprednosťňuje nákup originálneho záložného disku s office backup pred sťahovaním inštalačného balíka z webu-to je ten výber medzi individuálnym stiahnutím priamo z webu a nákupom inštalačného disku,skontroluj si poštu,tam by si mal dostať konfirmačný mail od microsoftu ,ktorý by mal obsahovať info že produktový kod bol akceptovaný,a mal by si tam mať customer ID a priamy link na stiahnutie office backup