vaše skústenosti s alzou

Dovezou. Skládám sám. Reklamace vyřídí (ale ptají se jak pětiletá děcka). Ještě něco?

Ok díky... Takže celkom pohoda .

U Alzy beru jen v případě, kdy není zboží k dispozici u mých oblíbených (czc, alfa, bohemka). Vyloženě špatné zkušenosti nemám.

U Alzy obcas nakupuji, mam je nejbliz z prace. Reklamaci jsem zatim resil jenom jednu - spatna navigace, blbnul displaj. Zjistil jsem to vecer v den nakupu, takze druhy den rano jsem jim to zanes. Musim rict ze me celkem mile prekvapili, nic neresili a hned nabidli zda to chci resit vymenou nebo vracenim penez.

Je to standard, sice jsou znami problemovymi reklamacemi, kamos tam nepochodil s reklamaci dvakrat a prej uz u nich v zivote nic nekoupi, ale ja mam pro zmenu opacnou zkusenost a nekolik reklamaci, ktere jsem mel bylo bezproblemu, naopak pri problemu v servisu to vyresili sami, s tim, ze si to s autorizovanym servisem posleze vyridi, doufam, ze to nezareknu az tam zas nekdy neco budu potrebovat reklamovat, tak to zas bude v pohode.

ok, takže celkom bez problémov ;)

ďakujem za odpovede.

V alze jsem ještě nereklamoval. Kupuju tam málo. Nejvíc v Alfě. Takže neporadím s případnou reklamací.

V alze nakupuji a reklamoval jsem tam low cost DVD přehrávač. Nenačítal, tak to přijali k reklamaci (bez keců, bylo to zhruba 18 měsíců po nákupu), po třec týdnech vráceno s vyměněným laserem. Čili osobní zkušenosti veskrze dobré.