Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Totální zamrznutí PC - event viewer hlásí 3 chyby HP Power Assistent

Zdravím,

tak bohužel mám první vážnější problém s bookem HP Probook 4520s.
(Intel Core i5 480M, 15.6" LED 1366x768, RAM 4GB DDR3, AMD Radeon HD6370 1GB, HDD 320GB 7200 otáček, DVD, WiFi, Bluetooth, webkamera, čtečka otisku prstů, HDMI, Windows 7 Professional )

- PC se totálně sekne, nejde s myší hejbat, nejde ctrl+alt+del, nic - jen na tvrdo vypnout.
- 3x se takto stalo při spouštění videa na YT, ve většině případů ovšem video normálně jde, jako teď.
- občas se stane že pc se sekne, problikne a obraz je jasnější (více jasu) ale vše jede v poho dál. Akorát to hodilo chybu "grafický něco AMD byl restartován" (chybu jsem v event viewer nenašel) - ale ovladač GK je aktualizovaný.
- jiné problémy nejsou.

Nedávno jsem tahal SP 1 a stím i novej IE 9, ovšem nemůžu s jistotou říct, že problémy začaly až po instalaci SP1, ale nemohu to ani vyloučit.

Prohlížeč událostí hlásí na čas zamrznutí 3 chyby:

1. HPPA_Main.IncompleteDatFileException
Device not found in the dat file (planName=HP powerSource=AC deviceId=USB\VID_0A5C&PID_21B4).
v HPPA_Main.DatFileAccess.LogError(Nullable`1 throwException, String formatString, Object[] args)
v HPPA_Main.DatFileAccess.EnsureDevicesExist(PowerUs age pu)
v HPPA_Main.DatFileAccess.EnsurePowerUsagesExist(Boo lean throwOnSystemIdNotFound)


2. Device not found in the dat file (planName=HP powerSource=AC deviceId=USB\VID_0A5C&PID_21B4).

3. (dle času první) Current OS (processorVersion=64, version=6.1, servicePack=1.0) not found in the dat file.

Dle prohlížeče událostí cca 2 minuty před každým zamrznutím pčedcházela "informace": HPPA_Main started: version 1.0.9.0

Všechny události spadaji pod power assistent HP.

Nemá někdo tucha o co jde prosím?

V přídadě dalších informací se ptejte.
Díky za každou radu.

(vzhledem k tomu, že nejsem schopnej určit zda je to HW ši SW závada, dal jsem kategorii ostatní, prosím o případnou úpravu)

Edit: ještě jsem zapoměl dodat, že po tomto restart po obnovení IE jsem na všech www odhlášenej a např. dotazy které jsem četl nejsou barevně rozlišený - jako by se při tom zamrznutí vymázly sušenky.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny