
Nefunknční mikrofon na nb
Zdravím,
mám nb HP G62-b15ev, Win 7 64bit a nefunguje mi mikrofón. Zjistil jsem to na Skype, zkoušel jsem nahrávat ve win, nic, jen šum, nastavoval jsem to ve zvuku, při zvýšení zesílení jen šum. Ovladače jsem přeinstaloval asi 2x a pořád nic Stalo se vám to někdy? Berou takové závady na reklamaci?
Každou závadu musí brát na reklamaci.
Ok, tak tím pádem si počkám těsně před konec záruky
A co z toho budeš mít? Myslíš, že dostaneš nový notebook?
Tak jakoze opravovat to asi nebudou.. nebo myslite, ze jo? Je pro ne pohodlnejsi to vymenit..
Oni to opravdu opravovat nebudou, od toho jsou servisy.
Prodejce to pošle do autorizovaného servisu a tam tě to opraví. Nárok na vrácení peněz nebo na výměnu zboží máš pokud se jedná o neodstranitelnou závadu (což určitě nebude tvůj případ), nebo pokut se závada projeví do půl roku od koupě a nebo při třetí stejní reklamaci nebo při čtvrtí různí závadě. Jestli se mílím tak mě prosím opravte.
Ahoj, stala se mi uplně stejná věc, ale dříve šel mikrofón uplně normálně až tedka asi poslední měsíc mi nejde a nejak to tam šumí jenom. Jak jsi to nakonec tedy vyřešil. Mám to také dát reklamovat?
PS: Mám uplně stejný notebook jako ty.