Zdravím

Momemntálně mám podobný problém. Koupil jsem mámě externí disk VERBATIM 53020 na ukládání fotek a po roce jí přestal fungovat. Rozsvítí se, ale nenačte se a jen se z něj ozývá jakási melodie. Disk použila tak 15x jen na uložení dat, takže byl prakticky nepoužívaný. Když tu čtu o přehřátí disku, tak je asi myšleno v provozu a nebo taky třeba, když je vypnutý, ale leží na místě u krbových kamen?
Teď ovšem nevím, jakým způsobem funguje reklamace, jestli výrobce zajistí i obnovu dat, nebo jen výměnu disku. Druhá věc je, pokud ovšem máma dohledá záruční list. Pokud ne, jaké existují způsoby, jak dostat data zpět a kolik to může stát? Je tam spousta rodinných fotek a nerada by o všechno přišla. Díky předem za jakékoliv info.