za užívatelské dáta predajca/autorizovaný servis nezodpovedá,zálohu vlastných dát si musí vyriešiť užívatel sám,na tie mu servis ani predajca záruku dať nemôže,pri servisnom zásahu nieje možné zabezpečiť,že užívatelove dáta zostanú nepoškodené a v takom stave,v akom ich má užívatel v pc/nb uložené,to sa pri prípadne nutnej výmene hw komponentov nedá nijako garantovať,že nebude nutné uviesť napr. operačný systém do pôvodného továrenského nastavenia...mnohé servisy ponúkajú aj službu zálohovania dát,ale je to obvykle účtovaná, samostatne ponúkaná služba,na ktorú obvykle nevzniká automaticky nárok kúpou pc/nb zostavy,ale môže byť aj ponúkaná ako bonus pre zákazníka konkrétneho predajcu,to je ale len čisto individuálna záležitosť,nieje na to žiadny právny nárok......