Dobrý deň,

jednej mojej kamarátke sa pokazil notebook. Keď ho zapne, všetko normálne nabieha len keď príde na rad kolónka na heslo tak sa jej zobrazí iba čierna obrazovka s kurzorom. Má notebook značky HP a Windows 7. Na notebook nemala nainštalovaný poriadny antivírus a pritom sťahovala filmy. Osobne si myslím, že tomu pomôže iba preinštalovať Windows pretože ani cez BIOS ani cez nič to nejde spustiť.


Ďakujem za ochotu