III. Místem pro uplatnění reklamace je Alza.cz a.s. - reklamační oddělení, Jateční 33A, 170 00 Praha 7 - Holešovice, popř. je-li kupujícím spotřebitel, může zboží reklamovat i v pobočkách prodávajícího (pro urychlení vyřízení reklamace však doporučujeme adresu výše uvedenou). U zboží, kterému je na území ČR poskytován autorizovaný servis (monitory, tiskárny, digitální foto ...), doporučujeme kupujícímu v zájmu urychlení reklamace uplatnit tuto přímo v autorizovaném servisním středisku (viz seznam autorizovaných servisů na www.alza.cz), nebo v místě prodávajícího.