Takže se neukáže mechanika nebo obsah toho DVD/CD? Zkus se podívat do správce zařízení, jestli to tam nehlásí nějakou chybu nebo rovnou odeber řadič a restartuj, taky jde zkusit fix od MS. Snad máš Windows, před položením dotazu vyskočila slova, ani tě nenapadlo si je přečíst.