Děkuji , nejprve zkusím Vaši radu než začnu něco přeinstalovávat. Našla jsem adresář SPOOL v C:\Windows\system32 a on má 95 MB to mám smazat?
Dodávám , že při jakémkoli zásahu do Ovládací panely, Tiskárny a faxy, mi naskakuje Služba zařazení tisku není spuštěna. Přitom ty dvě tiskárny tam jsou nainstalované. děkuji Martina