Pokud o registrech nic nevíš, těžko v nich něco najdeš a odstraníš. Požádej někoho zdatnýho ve tvým okolí ať to za tebe udělá.
My opravdu nevíme kde máš instalovaný Office, nevíme jaký provozuješ operační systém, těžko teda dostaneš konkrétní radu.
Pavel