Moze byt problem s diskom, najprv skusit chkdsk C:, prip. aj utilitou od vyrobcu disku (vsetky su na UBCD) a povytahovat vsetky dalsie (USB) disky a zrusit pripadne namapovane sietove disky a virtualne disky/mechaniky.
Skontrolovat si co mas na ploche ci tam nemas nejaku kravinu ktoru explorer scanuje napr. film obrazky apod vsetko z plochy presunut inde.
Moze to byt aj zavirene (napriek tomu ze neschopne antiviry nic nenajdu). Alebo moze to nejaky HW ovladac to blokuje kvoli problemom s HW. Nepotrebny HW sa da na test vypinat v spravci zariadeni (pravy klik - zakazat).
Treba skusit cistu instalaciu Win resp. recovery na stav od vyrobcu.
BTW. a nepouzivaj ziadne cleanery, kludne to mohol sposobit on tym ze nieco potrebne v registry pomazal.

2. bude vadna klavesnica niekto do nej asi vylial ranajky. Overit si mozes nabootovanim nejakeho live linuxu. A treba skusit vypnut NB a odpojit z nabijacky a vybrat aj baterku na par minut prip. aj skusit to bez baterky, to len preistotu, na 99,99% to nepomoze.