Pokud jsi platila pres PayPal? Pokud ano, jit do uctu a zahajit "dispute console"
Jinak zahajit reklamacni rizeni na eBay.

Mas od nej doklad, na kterem je seriove cislo te ctecky, treba na fakture?
Rozbalovala jsi tu ctecku doma s nekym? Pokud ano, napiste mistoprisezne prohlaseni, ze se jedna o ctecku zakoupenou pres eBay od toho konkretniho prodejce a nech to podepsat sebou a tim svedkem.
Naskenovat a poslat prodejci a soucasne i na eBay.