S tebou sa tazko debatuje lebo splietas dobre vec, veci o ktorych sa da polemizovat s uplnymi hovadinami.
Vstup dalsieho operatora na trh moze prekvapit len prijemne. Pamatam si ako som svatosvate rozrpaval kazdemu, ze treti operator sa u nas nema sancu uzivit lebo trh je uz rozdeleny. Mozno som sa mylil, mozno O2 je u nas stale v strate (ma velmi velkych zakaznikov, zameriava sa na drobnych a tragicku vlastnu siet = velmi nizka kvalita hovorov a netu), ale podarilo sa mu pohnut s cenami a rozkyvat inak staticky trh. Daval som im 2-3 roky a ze to zbalia a oni vytrvavaju. Aj ja sa mozem mylit;o). A navyse sa sem chysta vraj 4 operator a to mame min 2 virtualnych (Tesco a FunFon), cize konkurencia tu je.
Pravdu mas aj v tom, ze zakaznici su ovce, moj otec aj mama v poslednej dobe podpisali dalsie predlzenia na dalsie 2 roky bez toho aby si nieco zjednali a volaju za strasne nevyhodne ceny (ja mam 4x lacnejsie volania ako oni) a je im to jedno hoci som im x-krat prizvukoval, ze nech idu do predajne spravit diviadielko, ze odchadzaju alebo aspon napisat mail. Ked som ja odchadzal po 8 rokoch od Orange lebo ma neskutocne srali, ze novy zakaznik mal vyhodnejsie podmienky ako ja 8 rocny tak sa mi ozvali az ked som mal uz mesiac prenesene cislo hoci som im pisal asi 3x ponuknite nieco lebo odidem. Zobudili sa neskoro.
Mam interne spravy jak z T-mobile tak z Orange, ze retencne oddelenia, ktore maju toto na starosti boli vyrazne posilnene a k takymto prechodom uz by nemalo dochadzat bez toho, aby operator zabojoval o zakaznika.
Ano mas pravdu v tom, ze my ako zakaznici malo bojujeme o to, aby sa o nas firmy poskytujuce sluzby lepsie starali, ale nemas uz v tom, ze toto vyriesi trh, respektive mozeme my. Ten regulacny nastroj tu proste musi byt, opakujem hlavne pri mobiloch nejde zdaleka o dokonaly trh (konkurenciu) a trh sa nevie sam osetrit ako si to ty myslis.