Problém s tiskárnou HP Photosmart C3180 - PC ji nerozpozná(kvůli tomu nejde nainstalovat)

Dobrý den, asi před rokem jsem si koupil tiskárnu HP Photosmart C3180,vše sem zapojil a těšil se na první tisk,jenže nějak nešla naisnstalovat ( detaily si už nepamatuji,ale v instalačním programu mě to nechtělo pustit dál,protože si to myslelo,že tiskárnu nemám připojenou k pc..pc ji vůbec ani nezaznamenalo ),nejprve sme si mysleli, že to bude asi extrémně dlouhým USB kabelem (asi 5 metrů) tak jsme koupily kratší (asi 1,2 metrů), pak to chvilku šlo,ale za nedlouho zase ta samá situace.Potom už na tiskárnu nebyl čas a přemýšlení nad problémem muselo ustoupit před povinostmi (občas jsem to ale ze zvědavosti zkusil,ale pořád to nešlo). Teď jsem si stáhl speciální ovladače a je to to samé (nejde to dál,i když tam je tlačítko, že to mohu připojit příště,ale to už jsem zkusil a pc vůbec tiskárnu ani nezaznamenal. Tady je obrázek z aktuální situace : http://imageshack.us/photo/my-images/715/beznzvuhy d.png/ Mám OS Windows 7 - 32 bit. Děkuji za veškeré odpovědi.