vadné (příliš pomalé) připojení. kdyby to nebylo v tomto století absurdní, měl by joseph s tím providerem pravdu.
zkus ještě odspywarovat/odvirovat svůj pc, odstranit nežádoucí doplňky a toolbary z internetového prohlížeče, pozakazovat parazitní automaticky spouštěné programy (msconfig.exe - po spuštění).