Taky mi to občas dělá. Téměř vždy ale stačilo přepnout se na jiný mail, a za chvilku zase zpět. V těch vzácných chvílích, kdy to nepomohlo, pomohlo ukončení a nové spuštění TB.
Zkus třeba pravý klik na složku "Doručená pošta" a vybrat "Provést údržbu složky".