jedna technická:
norton ghost není free, acronis true image jen speciální edice třeba pro majitele wd disků.
free pro image celého systému je třeba: http://www.todo-backup.com/business/free-backup.ht m

body obnovení nepoužívám, buď je rovnou na pc vypínám, nebo je ignoruju.
uznávám jejich jediný přínos: vzhledem k samoničící schopnosti windows (poškozovat si registry - u xp cca 1 ze 30 instalací) se dá z "System Volume Information" ručně vytáhnout záloha registrů.

čili jestli tato sporná služba nefunguje:
- buď bych nakouk do prohlížeče událostí co je tam za chyby,
- nebo tuto službu (srservice) zakázat, restartovat pc a opět povolit.

případně chce vykoumat proč ji tazatelka potřebuje, co vlastně řeší - co je tam za bota.