Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem mám nárok na reklamaci?

Tak to vezmu pěkně popořádku,poprvé mi kliknul počítač a odnesla jsem ho do obchodu,kde mi prodejce řekl,že to asi bude vadný hdd,ale,že se na to ještě podívá.Po 14ti dnech jsem si pro něj jela s tím,že už zase pracuje,ale něco se mu na něm nezdá,tak kdyby něco,ať ho hned přivezu.Doma jsem ho zapnula a nainstalovala si takové ty běžné věci např.avg,ms office,convertx...
Počítač šel jeden den a začal mi vypadávat.Zničeho nic se zasekl,zčernal a nešel vůbec nahodit,tak jsem ho celý vypla a nechala ho chvíli být ,takhle to bylo za večer 3krát a tak jsem ho hned vezla druhý den na reklamaci znovu,tentokrát ho prodejce poslal rovnou do servisu ASUS,kde ho po 14ti dnech vrátili,že byl vadný hdd a že ho vyměnili za nový.
Prodejce se mi nabídl,že si ho u sebe nechá 3 dny na odzkoušení a poté jsem si ho donesla domů s tím,že už je v pořádku.
Jenže hdd zřejmě nový nebyl a po 2dnech mi v něm začala tikat časovaná bomba,tak jsem neváhala a natočila jsem si to na video a i s notebookem jsem to opět odnesla prodejci,který to opět poslal do servisu ASUS.
Tentokrát jsem na to čekala 3týdny a opět se to začíná zasekávat,sice v tom netiká ani mi to zatím nezčernalo,ale celý mi zamrzá,no a v instalačních programech už byli nainstalovány NERO 8-AKTIVNÍ,což nejspíš dokazuje,že se jedná o opět použitý hdd,no a jak jsem psala výše,nejde mi přehrát vše,co šlo předtím,a tak jsem taky přišla na ten index...
Papíry mám všechny,ale jenom 2 jsou z autorizovaného servisu,3 je od prodejce.
¨TAK CO S TÍM MÁM TEĎ DĚLAT? PROSÍM PORAĎTE děkuji klára

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny