Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Je pravdou, že UPC je bída. Na předešlém bydlišti jsem měl Podu a byl přímo na optice a maximální sp… nový
Craft 24.12.2011 13:22
Craft
Clovece ty asi budes naky extrem, opravdu u UPC jsem cca od roku 2007, ne ze by nemeli vypadky, ale… nový
borsuk 24.12.2011 14:13
borsuk
Jde o to, že za celkem drahý poušál jaký nabízí UPC, tomu kvalita připojení absolutně neodpovídá a k… nový
Craft 24.12.2011 15:05
Craft
Nechci tady zavadet diskuse na tema kdo je lepsi, to by bylo na dlouhe povidani, UPC mam ctvrtym rok… nový
borsuk 24.12.2011 15:46
borsuk
Shrnuto: UPC zatim spokojenost technicky jim to funguje. ale co se týká papírové mašinérie kolem, j… nový
lední brtník 26.12.2011 20:32
lední brtník
Omlouvám se že jsem tu neodepsal, ale byl jsem pryč. Bydlím ve Slezské. Na problémy jsem přišel tím… nový
Vojteew 26.12.2011 14:57
Vojteew
Měl bys trvat na dodržování smlouvy. Ať to spraví, anebo ti dají slevu. Rozhodně se ohlížej po někom… nový
IQ37 26.12.2011 19:09
IQ37
Jasně pokusím se to nějak domluvit. nový
Vojteew 26.12.2011 21:35
Vojteew
Mam Porubu net od ledna a mam pořad same vypadky do hodiny i 4 hruza.Technik nic umně neřešil.Všechn… poslední
Poruba net 13.02.2012 19:37
Poruba net

Je pravdou, že UPC je bída. Na předešlém bydlišti jsem měl Podu a byl přímo na optice a maximální spokojenost, to se nedá s UPC ani srovnávat. Bohužel teď bydlím v Zábřehu a tady ani Poda ani Evkanet není, takže kabelové připojení jenom UPC. Pak zbývá jenom wifi, ale aby to slušně chodilo musí být přímá viditelnost na vysílač. Pokud jsou tam stromy a jiné překážky je to pase. Slušné hodnocení uživatelů má z wifi třeba AP SOBOL a má i dobrý poměr cena / rychlost. Taky jsem už měl UPC plné zuby. Poslední kapkou byl termín návštěvy jejich technika při nefunkčním modemu, což bylo neuvěřitelných 7 dní! Holt asi je nějaká Ostrava nezajímá. Nakonec jsem modemu domluvil, takže to nějak do návštevy pracovníka firmy, který to pro UPC zajišťuje chodilo. Napsal jsem jim ale svoje na kvalitu jejich služeb a že chci zrušit jejich připojení a hned mi na druhý den volali a nabízeli snížení ceny za stejné připojení (mám základ) za 320kč měsíčně na 1 rok. Tak jsem se nechal ještě ukecat, ale pokud bude problém s připojením nebo po roce to zase vyskočí na plnou cenu za připojení, už jdu do wifi a UPC posílám do kytek. Jinak to není náhoda, že mi nabídli nižší cenu, kamarád to udělal stejně a taky ji dostal, prostě mají nějakou paušální rezervu a snaží si udržet zákazníky za každou cenu, aby jim neodcházeli. Takže můžeš tímto způsobem si aspoň získat slevu za jejich ne příliš kvalitní připojení :-)

Clovece ty asi budes naky extrem, opravdu u UPC jsem cca od roku 2007, ne ze by nemeli vypadky, ale pouze kratkodobe, s rychlosti problemy jsem nikdy nemel, jejich modem Scientific je treba obcas restarovat, ale neni to pravidlem. Souhlasim s tim ze se vzdy ozyvaji po vypovedi poskytovani sluzeb, take s tim takto "ochcavam" a drzim cenu, urcite maji nejake rezervy kde az muzou jit, netvrdim ze zde v me lokalite se neda sehnat levnejsi provider, ale na optice je tu jen Poda a prave UPC.

Jde o to, že za celkem drahý poušál jaký nabízí UPC, tomu kvalita připojení absolutně neodpovídá a kolísání rychlosti u nich už bývá zvykem. Kdo jede pořád na UPC a neměl možnost vyzkoušet kvalitního provozovatele, jako třeba Poda a to i za levnější paušál než má UPC, nemá smysl mu to vyvracet. Mohu srovnat i přístup Pody v případě nějaké poruchy, to bylo až neuvěřitelně rychle vše vyřešeno k max. spokojenosti. UPC je naprostá tragédie i po stránce jejich přístupu k zákazníkovi. Takže snad se jednou dočkám a Poda nebo jiný schopnější provozovatel pevného připojení než je UPC dorazí i tady.
A jedna věc je někoho ochcávat a druhá věc být spokojený. Já s UPC spokojený nejsem, ale moc tady na výběr nemám, zbývá už jenom wifi a kdybych měl možnost pody nebo evkanet, tak ani za paušál 50kč bych u UPC nezůstal, i kdyby to připojení bylo dražší než u UPC, což ale paradoxně není. Pokud by jsi musel také modem čím dál častěji restartovat, aby to vůbec nějak jelo, tak věřím, že by tě to taky přestalo bavit. Nový modem už aspoň jede jak má (nezamrzá), kdy po týdnu konečně dorazil jejich technik, ale kolísání rychlosti se tím stejně nevyřešilo. Takže buď rád, že ve tvoji lokalitě to UPC náhodou funguje jak má. Sousedi už si dokonce stěžují i na kvalitu TV od UPC, že jim často "kostičkuje" obraz, čili UPC má problémy už i tady, ale dle UPC je vše naprosto ok. Jak taky jinak :-)

Nechci tady zavadet diskuse na tema kdo je lepsi, to by bylo na dlouhe povidani, UPC mam ctvrtym rokem, stahuji velke objemy dat ( HD filmy ) rychlost je skutecne stabilni a nic nekolisa, obraz pres jejich Handan nekostickuje, co mne stve je mala rychlost uploadu. Podu jako internetoveho providera jsem mel od roku 2003, nebyl jsem spokojen, jak s rychlosti ( vtehdy zde jeste nemeli optiku, kterou pozdeji slibovali nic se dlouho nedelo ), tak s jejich servisem, netvrdim ovsem ze nyni tomu neni jinak. Kdyz mam moznost udrzet si nizkou cenu za pomerne kvalitni sluzbu, rad toho vzdy vyuziji a "ochcavat" s tim budu dal, nakonec oni sami vedi kde maji meze;-) Shrnuto: UPC zatim spokojenost, mozna az mne v budoucnu vytoci, prejdu zpet k Pode.

Shrnuto: UPC zatim spokojenost

technicky jim to funguje. ale co se týká papírové mašinérie kolem, je to pražská monopolní lůza horší než místní garážníci nebo někdejší žlutomoří telecom - naprostá neschopnost trvale doručovat výpisy vyúčtování za služby. a že by byly pravdivé a bez chyb, to ani náhodou. po letech zbytečných válek je právě posílám do prd...

Omlouvám se že jsem tu neodepsal, ale byl jsem pryč. Bydlím ve Slezské.

Na problémy jsem přišel tím že jsem kopíroval velké množství dat do FTP a nahrávalo to nějakých 300KB/s, s kámošouvou rychlostí se to nedalo srovnat.
Když jsem stahoval, tak maximálně nějaké 4,3MB/S. Takže vím že to nejede jak má.

Podívám se na služby jiných poskytovatelů.

Měl bys trvat na dodržování smlouvy. Ať to spraví, anebo ti dají slevu.
Rozhodně se ohlížej po někom lepším/spolehlivějším/levnějším.

Mam Porubu net od ledna a mam pořad same vypadky do hodiny i 4 hruza.Technik nic umně neřešil.Všechny problemi haže na me PC.Dělal jsem test v přikazovem řadku v trasovani a při nenačteni domovske stranky seznam + centrum se ukazalo hostitel nenalezen.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru