ze zákona máš 14 dní na vrácení peněz bez udání důvodu..
Můžeš jim tam říct, že ta karta není kompatabilní s tvým PC a nebo něco podobného...
Oni ti pak dají formulář a vyplníš, zda chceš peníze na účet, či ve formě slevového kuponu pro další nákupy...