PPL Zkušenosti.
Dobry den. Vim, ze to neni nejvhodnejsi tema k tomuto foru. Chtěl bych se vas zeptat na vase zkusenosti s PPL. Objednal jsem si par veci z Alzi a nechal jsem si je poslat pres PPL. 27.12 dorazil balik na jejich centralu, 27.12 jeste ten den v 22:00 byl dorucen na spatne depo (Chapu chyba se stane), 28.12 se balik dostal do spravneho depa, 29.12 (dnes) Mel byt balik dorucen, tak zkontroluji jejich system sledovani baliku a vidim "Zásilka nebyla doručena z důvodu dohody na doručení na jiný pracovní den." bohuzel, s nikym sem se nedomlouval, kdyby aspon zavolali. (Ja cely den drepim doma a cekam na neni ja uplnej vul... Misto toho abych delal neco uzitecneho).
Dobrý den, PPL je našim dopravcem pro e-shop. Musím bohužel konstatovat, že díky této společnosti získáváme negativní hodnocení ze strany zákazníka, co se týče dopravy. Nezavolají zákazníkovi, zboží klidně nechají bez předošlé domluvy u sousedú. A to si prosím za tuto službu - kontaktování - připlácíme.
Já měl problém, jak s dpd, tak s ppl, ale s ppl více. Bud se ozvou, nebo ne, a nebo slíbí, že přijedou vemu si volno a nikde nic. A pak v 20:00 volaj, že za 1 hodinu přijede. Taky se stalo, že jsem si vzal volno a nikdo nikde, a pak koukám na e-shop a tam zásilka nebyla doručena z důvodu zákazník nebyl doma a naůčtovali mi 65,-.
Tenhle týden mi ppl přivezl pomačkanej balík, ale ke štěstí e.shop zásilku zabalil, tak dobře, že se to nepoškodilo.
Moje přítelkyne měla balík přes gls a to byl porod na měsíc. Její balík vozil každý týden jinej řidič, nereagovali na emaily a jejich operátoři to měli také na salámu. Pokud už se dovolala, tak domluvili čas a místo a řidič nikde. Tak ke konci jsme se dostali až k vedení, kde nám to osobně přivezl nějakej manažer.
Jinak s poštou mám dobré zkušenosti do 3 dnů to mám vždy doma.