Mě se to ani netočí (tvůj obrázek se nenačetl ani za 20 vteřin), tak pár všeobecností:
* máš dobře vyplněné přihlašovací údaje k databázi?
* nejsou v databázi staré (nebo i nové prázdné) tabulky Joomla?
* jede jim hosting? Jde vlézt třeba do phpmyadmina?