Dobrý den,

poslední dva dny mě trápí problém s firefoxem, který mi po pár sekundách po zapnutí zamrzne a když se ho jakkoliv pokusím vypnout, zamrzne mi celý počítač a musím ho restartovat. Všimla jsem si, že mi to způsobují videa, např na youtube nebo na videacesky.cz. Jiné prohlížeče mi to nedělají, zkoušela jsem chrome a operu a ty jedou v pohodě. Proto se obracím k Vám pro pomoc, kde by mohl být problém, který mi to dělá a jak to vyřešit. Reinstalace firefoxu nepomohla.

Předem děkuji za odpověďi.