Nevymýšlej blbosti a návod jí vytiskni třeba ve Wordu i s obrázkama a šipkama, kam má kliknout. Jestli ani tohle nezvládne, ať se raději věnuje luštění křížovek a háčkování...
Jo a ještě nápad - babičce nastav MRU (Oblíbené adresáře), aby se nemusela nikam proklikávat.
http://www.ovsem.net/windows-xp/zmente-si-dialogov e-okno-ulozit-a-otevrit/