Pokud to dříve nedělalo, zkusil bych nějaký starší bod obnovení
start > všechny programy > příslušenství > systémové nástroje > bod obnovení
A také prohlédnout počítač na škodnou
http://pc.poradna.net/a/view/380552-prohlednuti-po citace-na-skodnou-v-programu-superantispyware
(důležitý je bod 20 návodu - v nouzovém režimu)