Reklamace? - pravý okraj monitoru je zevnitř poškrábaný
Přibližně před měsíce jsem zakoupil tento LED TV Monitor Ssmsung T27A550 samsung-t27a550, hned po koupi jsem si všiml že pravý okraj monitoru je zevnitř poškrábaný (loupe se červený okraj)... ale nebral jsem na to potaz jelikož tato rýha byla malá a nebyla téměř vidět ale rýha se začala zvětšovat a hazí docela nepěkný odlesk když se na monitor dívám z jakéhokoli úhlu... Ptám se jestli se tato závada dá vyreklamovat ? nebo je tato miniaturní vada u těchto monitorů běžná... Má někdo s toutou vadou zkušenosti ? Vypadá to na to že celý červený okraj televizoru se sloupe na dvou stranách celý...Později sem hodím foto závady. Děkuji za odpověd Petr
Změna kategorie, původně: Periferie (Kurt)
Změna předmětu, původně: Reklamace ? (Kráťa)
IMHO reklamace, obzvlášť pokud je to zevnitř.
Co je IMHO reklamace ? A nevíte jak se tato vada opravuje ? Bojím se aby mi po reklamaci nepřišla televize ještě v horším stavu... V příloze zasílám popisovanou vadu... bohužel fotka je nekvalitní a je pořízena v době kdy vada byla zlomková...
IMHO
A když přijde TV ještě v horším stavu, pošleš ji tam znovu. Doporučuji zadokumentovat foťákem.
No už jsem do servisu psal... a psali mi že televizi musí vidět zda podléhá vada záruce... a pokud ano tak že televize bude opravena... ale chci vidět jak opraví rám... jedině vyměnit...
Samozřejmě, že vyměnit, co jinýho bys s tím chtěl dělat? Už hodně let se oprava vadných dílů řeší výměnou.
Jen si nedovedu představit náhradní díl rám... jedině výměna celého televizoru...
To neřeš, ty to měnit nebudeš.
Zajímalo by mě, jestli jsem jediný kdo má tento problém... prvně jsem si myslel že to loupání laku je normální ale když jsem vyděl ten úplně samý televizor na vystavený na prodejně kde jsem ho kupoval tak tam nic nebylo... no prostě jsem chytl vadný kousek...:(