Rozpor s kupní smlouvou

Podle § 616 odst. 1 občanského zákoníku odpovídá prodávající kupujícímu za to, že prodávaná věc je v okamžiku převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, tj. má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popř. jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé. Nejsou-li tyto podmínky splněny jedná o tzv. rozpor s kupní smlouvou, tedy případ, kdy výrobek má ve smyslu § 616 odst. 1 občanského zákoníku vady, které existují při převzetí kupujícím. To platí i v případě, že se tyto vady projeví později. Podle § 616 odst. 4 občanského zákoníku platí, že pokud se totiž projeví do šesti měsíců od převzetí zboží, považuje se to za rozpor (vadu) existující již při převzetí věci, pakliže prodávající neprokáže opak.

Podle § 616 odst. 3 občanského zákoníku máte v takovém případě právo na výměnu věci nebo její opravu. Zákon přitom výslovně stanoví, že volba mezi výměnou a opravou je na kupujícím. Jestliže výměna ani oprava nevede k nápravě nebo není možná (například proto, že vadou trpí všechny shodné výrobky), máte právo na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo na odstoupení od smlouvy (tedy vrácení plné výše kupní ceny za zboží). Volba mezi slevou nebo odstoupením od smlouvy je opět na Vás jako kupujícím.

zdroj: http://www.spotrebitel.cz/index.php?option=com_con tent&view=article&id=11737&catid=18&Itemid=271

Postup svůj problém zde: http://www.coi.cz/cs/