Vyměnil jsem počítač, síťovou kartu nebo základní desku s integrovanou síťovou kartou, internet mi přestal fungovat, ale ostatním lidem v domě jde, jak je to možné?
Odpověď:: Nenahlásil jste změnu MAC adresy (viz www formulář Změna MAC). Toto nahlášení změny je potřeba provést i při instalaci routeru (v případě instalace jinou společností nebo v případě vlastní instalace routeru). Pokud si s nahlášením nové MAC adresy nevíte rady, zavolejte na dispečink na čísle 495 271 401 případně o víkendech a svátcích prostřednictvím SMS na číslo 607 986 275