Znamena to (IMHO) asi tolko ze zistene problemy s MS produktami, a aj to ako ich riesit MS dava ako "KB...." dokumenty na svoj web, staci si to tam najst (svepomoci).
Je to v urcitom zmysle podpora od MS, tiez sa na to mohol vybodnut a nedavat na svoj web ziadne informacie.