diagnostika sítě ve windows je zbytečná - nikdy nefungovala.
domácí router máš nebo ne? máte dome více počítačů?
jsi připojen k zásuvce do zdi, nebo kdomácí krabičce s tajným názvem?
výpis nastavení tam kde to nefunguje: [start] - spustit - cmd.exe [enter]:

ipconfig -all > ip.txt
notepad ip.txt