internet jede programy se nepripoji

Ahoj mam takovej problem co se tyce internetu nejde mi se pripojit na programy ktere potrebujou pristup k internetu ale prohlizec jako takovy funguje stejne tak funguje i qip.
Zkousel sem naformatovat a preinstalovat win(xp sp2) ale nepomohlo .. zkousel sem povypinat firewall a protoze byl uplne reinstalovanej tak tam nebyl ani zadnej jinej z antiviru ktery by delal neplechu.
Zkousel sem taky vyresetovat router a celou wifi sit a stejne bez uspechu..
Dal sem jeste zkousel vytahnout kabel z routeru a zapojit to klasicky prez modem a taky nic...

Nevim co s tim sem marnej hledal sem predtim na internetu a stejnej problem sem nasel u par lidi ale nikdo jim nedokazal pomoct snad dokazete vy..

Btw volal sem na UPC a 40 minut sem provolal a nedozvedel sem se nic protoze sem byl 2hy v poradi.. takze asi takhle.. nakonec sem se dovolal a kdyz sem typkovi objasnil problem tak rekl ze to vypada na porty a ze se podiva jestli to neblokujou oni ale pak se hovor ukoncil.. pocitam ze to neblokujou jinak by to opravil